特定商取引法に基づく表記

販売業者名　株式会社アイビビッド
販売責任者　阿部寛興
所在地　〒184-0004  東京都 小金井市 本町1-8-14 サンリープ小金井2F
電話番号　042-316-4576
メールアドレス　cs_info@aivivid.co.jp
サイト名　LINKA公式オンラインストア
オンラインショップURL　https://linka.jp/
ホームページURL　https://aivivid.co.jp/web/
販売価格　各商品ページをご参照ください
販売数量　各商品ページをご参照ください

配送/送料 

●宅配便(佐川急便)：全国一律 660円（税込）
●追跡可能メール便(ゆうパケット)：全国一律 330円（税込）
※お買い上げ商品の合計金額が2,200円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
※沖縄、離島は、陸送対応のため日本郵便[ゆうパック]での発送となり、通常配送より+1週間ほどお時間をいただきます。

お支払方法・商品以外の必要料金・支払期限

●クレジットカード(手数料無料)

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので 安全にクレジットカードをご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の銀行口座より自動引き落としさせていただきます。

●PayPay

1）PayPay残高等「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

2）PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

●楽天Pay
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
※ご利用可能な金額は、100円（税込）以上になります。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※お支払い方法に関して詳しくはこちらの「ネットでのお支払い」をご参照ください。

●コンビニ決済（前払い）

コンビニ決済は決済代行サービスである世界基準のセキュリティを備えた「KOMOJU」を利用した決済方法になります。
※KOMOJUについて詳細はこちら

取引時に発行される払込番号にて、各コンビニの店頭でお支払いただくお支払い方法です。
ご注文日の翌日から7日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

※コンビニ決済(KOMOJU)を選択された方は、KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。
※決済手数料として190円(税込)をいただいております。

●コンビニ後払い

あと払い（ペイディ）について詳しくはこちら

引渡し時期

ご注文受付後、5日前後にお届けいたします。
お届け日の指定をいただいた場合は、ご希望の日時にお届けいたします。
ゆうパケットでのお届けによる場合、ポスト投函のため、お届け予定日・配送サイクルは多少前後する場合がございます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合
運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約1週間〜10日程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、お荷物は当店に返送されます。
その際は、通信販売法に基づき、送料と手数料をご請求させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

■お客様都合による返品

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：商品のお届けより7日以内、未開封の場合
倉庫にて商品の返送到着を確認後、ご返金差し上げます。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

他の商品へ交換の場合、一度キャンセル手続きが必要となります。
まずは当店へご連絡くださいますようお願いいたします。

対応条件：商品のお届けより7日以内、未開封の場合、並びに開封後に未使用で ご注文商品の種別を誤って購入された等、明確な理由がある場合のみキャンセルを承ります。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

■商品の不具合による返金
当店では商品の不具合による返金は受け付けておりません。

商品不具合の際は、新しい正常品に交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、まずは当店へご連絡くださいますようお願いいたします。

当店以外の第三者から購入した場合
例えばネットオークションやフリマアプリ等から購入された場合は、返金・交換保証の適用外となりますので、ご承知おき願います。
プレゼントで受け取った場合、購入者様の情報がわかりかねると返金・交換保証の適用外となります。お手数ですがプレゼントを当店より購入した方よりお問い合わせください。

■商品等の不具合による修理・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を修理・交換いたします。

対応条件
1）初期不良保証期間内（ご注文から1か月以内）
お客様からの商品の返送費用：当店負担
当店からの送付費用　　　　：無料
商品の調整・修理・交換費用：無料

2）保証期間内（ご注文から1か月以上経過後）
お客様からの商品の返送費用：お客様ご負担
当店からの送付費用　　　　：無料
商品の調整・修理・交換費用：無料

3）保証期間外
お客様からの商品の返送費用：お客様ご負担
当店からの送付費用　　　　：お客様ご負担
商品の調整・修理・交換費用：お客様ご負担

※無料は、当店負担を示唆しております。
※保証期間は商品により異なります。

倉庫にて商品の返送到着を確認後、商品の状態を確認させていただき、修理・交換などの手配をいたします。
対応可能期間：対応期限はございません

〇交換対応可能期間
商品の終売後、約半年間を目安とし、修理に必要な備品等の在庫がなくなるまでの期間に限りご対応させていただきます。
未成年者のお申込みについて    
未成年者は、親権者または法定代理人の承諾を得たうえで利用するものとします。
通信販売という特質上、お客様の年齢を判断できるすべがございませんので、お申込み内容に沿いましてお届けをしております。
前項の定めにかかわらず、未成年者が親権者または法定代理人の承諾を得ず、また、虚偽による年齢のご申告でお届けした商品のご返品は承れませんこと、あらかじめご了承ください。

転売禁止について

1）当社では「株式会社アイビビッド」の商品を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。

2）「株式会社アイビビッド」以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万がいち他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。

3）転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。

4）また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。

複数購入について

原則、当社の定期の初回割引価格はお一人様一度までのお申込みといたします。
当社は、虚偽の個人情報入力により悪質に複数回の申込みを行なった場合は会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りし、 それに伴う当社が被った損害を賠償請求させていただくことがあります。
1）氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更をし、同住所からの注文が確認できた場合
2）同住所で複数の氏名を利用しての購入の場合
3）個人が使用する数量を超えた注文でその理由が明らかでない場合
4）電話、電子メール、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
5）その他、当社が取引を継続することが困難と判断した場合、出荷を即時停止させて頂くことがあります。
それに対してお客様側で不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

ご注文について

お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、直ちに取引を制限・拒絶・停止ができるものとします。

1）氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更をし、同住所からの注文が確認できた場合
2）同住所または同届け先で複数の氏名を利用しての購入の場合
3）転売やオークションを目的とした販売・出品、またはその他営利を目的とした注文の申込みであると判断した場合
4）通常使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
5）電話、電子メール、FAX、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
6）その他、取引を継続することは不適切と判断した場合、出荷を見合わせることがあります。
それに対してお客様側で不利益や損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

非正規販売店での購入について

弊社は商品の転売、並びにオークションサイト・フリマサイトなどへの出品・販売を固くお断りしております。
また、その他営利を目的とする商品の画像、説明文面等をそのまま流用することも同様です。
そのため、転売やオークションサイトなどで購入された場合、商品の品質をお約束できかね、当社では一切の責任を負うことができません。
弊社の販売はLINKA公式オンラインストア、美顔器 美容家電 アイビビッド楽天市場店、LINKA公式楽天市場店、AmazonのLINKA公式ショップ、LINKA公式 ヤフーショッピング店、からお求めいただきますようお願い申し上げます。